Qu’est-ce que l’entretien motivationnel

entretien_motivationnel_perspective_santeL’entretien motivationnel est une intervention brève qui offre un regard différent sur les interventions en matière de changement. Cette approche motivationnelle implique une conversation autour du changement et s’appuie sur des principes d’empathie, d’autonomie et de partenariat.

Pourquoi l’entretien motivationnel?

L’entretien motivationnel est particulièrement efficace dans les situations où la personne est fermée ou ambivalente face à un changement donné. Les études basées sur cette approche démontrent que plus une personne exprime par elle-même un discours qui tend vers l’engagement au changement, plus elle a de chances de changer.  Ce style de relation se démarque donc par l’importance d’influencer les personnes à exprimer un discours qui évoque le changement, tout en maintenant une relation fondée sur le partenariat et l’ouverture à l’autre.

L’entretien motivationnel versus la transmission de l’information

Plusieurs professionnels se dirigent trop rapidement vers la transmission de l’information, la recherche de solutions ou dictent un point de vue. Ce type d’intervention s’appuie sur l’idée que si la personne possède l’information et qu’elle sait quoi faire, elle va changer. L’entretien motivationnel vise plutôt à faire augmenter, par l’évocation propre de la personne, les motivations et perspectives personnelles et ainsi influencer une orientation vers le changement souhaité. Ainsi, la personne développe par elle-même un engagement et des moyens de changer.

L’entretien motivationnel invite les professionnels à s’intéresser avant tout au pourquoi la personne devrait changer, avant d’investir le comment elle pourrait s’y prendre pour y arriver. Le «pourquoi changer» pourrait se résumer par l’évocation, de la part de la personne, de l’importance qu’elle accorde au changement et la confiance en ses capacités de le faire.

 

L’entretien motivationnel peut simplement se définir comme
une discussion  autour et sur le changement.
« Je peux vous aider à résoudre ceci par vous-même. »

Miller & Rollnick, 2012

L’entretien motivationnel est une approche transversale qui peut être, entre autres, utilisée dans les interventions suivantes (voir formations pour professionnels) :

  • Alimentation
  • Activités physiques
  • Maladies chroniques
  • Compliance au traitement
  • Prévention des infections transmissibles sexuellement et par le sang (ITSS)
  • Santé mentale
  • Toxicomanie
  • Tabagisme
  • Aide à l’emploi
  • Réinsertion sociale
  • Milieu scolaire

Il  peut aussi être utilisé en contexte de gestion (voir formations pour gestionnaires) :

  • Gestion du changement
  • Gestion d’équipe
  • Groupe de discussion

Cette approche peut être appliquée en individuel ou en groupe.